CRM su VoIP

 

Klientai ir geri santykiai su jais - tiesiausias kelias į pajamas iš prekių bei paslaugų. Tai suprasdami - mes Jums galime pasakyti:

  • Kuriam Klientui kada reikia paskambinti;
  • Kuris Klientas kokią prekę turėtų pirkti be derybų;
  • Kokias paslauga kuriai Klientų grupei šiuo metu yra aktuali;

Sujungę šią CRM logiką su VoIP ir SMS paslaugomis - galime siūlyti:

  • Uždaro rato IVR paslaugas;
  • Marketingo kampanijas per SMS;
  • IP telefonijos paslaugas vadybos darbo vietose;

Darbastalis

Darbastalis
Darbastalis - tai pirmas pirmas ir, kartais, vienintelis vaizdas, kurį dieną mato Verslo kompanijos darbuotojas. Todėl jis turi būti aiškus ir informatyvus.

Datalab.PRO darbastalis yra kuriamas Klientui pagal jo veiklą ir matuojamus rodiklius. Todėl:

# ERP darbastalyje akcentuojame informaciją apie gamybą ir sandėlį;
# CRM darbastalį išnaudojame veiklos analizės rezultatams pateikti;
# Kitose VVS darbastaliuose pateikiame motyvacinę sistemą bei strategines veiklos suvestines. 
 

Administravimas: Rolės ir Teisės